Tập đoàn công nghệ Dell Technologies tiếp tục thu hẹp quy mô nhân sự khi cắt giảm thêm khoảng 11.000 việc làm trong năm tài chính 2026, tương đương gần 10% lực lượng lao động. Đây là năm thứ hai liên tiếp doanh nghiệp có trụ sở tại Texas, Mỹ thực hiện đợt tinh giản ở mức tương tự, trong bối cảnh đẩy mạnh chiến lược chuyển dịch sang trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo báo cáo thường niên, tổng số nhân sự của Dell tính đến ngày 31/1/2026 còn khoảng 97.000 người, giảm 11.000 lao động từ mức 108.000 của một năm trước đó.
Trước đó, năm 2025, công ty cũng đã cắt giảm khoảng 12.000 vị trí, đưa quy mô lao động xuống từ 120.000 người.
Được thành lập năm 1994 tại Round Rock, tập đoàn có giá trị vốn hóa gần 100 tỷ đô la này đã âm thầm cắt giảm nhân sự tại nhiều văn phòng trên toàn thế giới trong vài năm gần đây.
Đáng chú ý, từ năm 2025, công ty chấm dứt mô hình làm việc từ xa và hybrid, yêu cầu toàn bộ nhân viên làm việc trực tiếp tại văn phòng 5 ngày/tuần. Chính sách này kéo theo làn sóng nghỉ việc tự nguyện và các gói hỗ trợ thôi việc, với chi phí đền bù được ước tính lên tới 569 triệu USD trong năm 2025.
Theo Reuters, động thái cắt giảm diễn ra trong bối cảnh Dell tăng tốc đầu tư vào AI, bao gồm hợp tác chiến lược với NVIDIA. Công ty kỳ vọng mảng này sẽ trở thành động lực tăng trưởng chính, với doanh thu liên quan đến AI có thể tăng gấp đôi vào năm 2027.
Làn sóng sa thải nhân sự công nghệ đang “nóng” lên
Không chỉ riêng Dell, làn sóng sa thải đang lan rộng trong toàn ngành công nghệ. Meta được cho là đang cân nhắc cắt giảm tới 20% nhân sự toàn cầu nhằm tái phân bổ nguồn lực cho AI, trong khi Oracle cũng rục rịch tái cấu trúc sau khi huy động 2,1 tỷ USD vốn mới.
Những động thái này cho thấy một xu hướng rõ rệt: các “ông lớn” công nghệ đang ưu tiên hiệu quả vận hành và đầu tư vào các lĩnh vực chiến lược, thay vì duy trì lực lượng lao động quy mô lớn như trước.
Báo cáo của Challenger, Gray & Christmas cho thấy, số lượng người bị sa thải trong tháng 1/2026 cao nhất kể từ năm 2009, bao gồm 22.291 việc làm bị cắt giảm trong lĩnh vực công nghệ. Phần lớn trong số này đến từ đợt sa thải của Amazon, cắt giảm 16.000 việc làm. Google và Pinterest cũng đã thông báo cắt giảm nhân sự trong tháng Giêng.
Thông tin từ Techtarget cho biết, theo báo cáo của Layoffs.fyi, năm 2025, 271 công ty công nghệ tại Mỹ đã sa thải hơn 124.201 nhân viên, so với 152.922 nhân viên vào năm 2024 và 264.320 nhân viên vào năm 2023.
Khác với những đợt sa thải ồ ạt trước đây trong và sau cuộc khủng hoảng COVID-19, làn song cắt giảm nhân sự trong lĩnh vực công nghệ hiện nay tập trung nhiều hơn vào tái cấu trúc do trí tuệ nhân tạo (AI) và tốc độ tăng trưởng thị trường chậm, thay vì cắt giảm chi phí khẩn cấp.
Hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã được tích hợp sâu rộng vào các hoạt động hàng ngày, đặc biệt là trong các bộ phận CNTT. Theo một báo cáo của CareerMinds, AI hiện là yếu tố ảnh hưởng hàng đầu đến các quyết định sa thải, được các nhà lãnh đạo nhân sự nhắc đến thường xuyên hơn cả các xu hướng ngành hoặc thị trường.
AI hiện đã vượt ra ngoài vai trò chỉ là công cụ hỗ trợ quy trình làm việc. Báo cáo của McKinsey cho thấy, 62% các tổ chức đang thử nghiệm với các tác nhân AI, với phần lớn được sử dụng trong các chức năng CNTT. Gartner dự đoán, đến cuối năm 2026, 40% ứng dụng doanh nghiệp sẽ có sự hiện diện của các tác nhân AI, so với dưới 5% vào năm 2025.
Sự gia tăng của các trợ lý AI đồng nghĩa với việc các tổ chức cần ít lao động con người hơn để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp, khối lượng lớn. Doanh nghiệp từ đó cần cấu trúc lại bộ máy nhân sự, hướng tới sự tối ưu về vai trò, lược giảm tuyển dụng và sử dụng các nhiệm vụ hành chính, lặp đi lặp lại sang giám sát cấp cao các quy trình và công nghệ tự động hóa.
Theo Reuters, Techtarget, Mysanantonio
